إشعار الخصوصية

خصوصيتك وأمن بياناتك الشخصية مهم جدًا بالنسبة لنا، في مؤسسة عبد الحميد شومان المشار إليها لاحقا بـ "المؤسسة"  نؤكد على أن البيانات  الشخصية التي قدمتها لنا يتم التعامل معها دائمًا على أنها بيانات خاصة وسرية، وتتم معالجتها وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية في الأردن رقم 24 لسنة 2023 المشار إليه فيما بعد بـ "القانون" .

يهدف إشعار الخصوصية هذا، المشار إليه فيما بعد  بـ "الإشعار"، إلى تزويدك بمعلومات حول كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية، والتزامنا بقائها سرية وآمنة، وما هي البيانات الشخصية التي نجمعها وأيضًا نعالجها بخصوصك، وما هي حقوقك المتعلقة بخصوصية بياناتك وكيف يمكنك ممارستها.

كيف نجمع بياناتك؟

تجمع المؤسسة بياناتك من خلال إحدى الطرق التالية:

1. بشكل مباشر: نحصل على بيانات شخصية منك مباشرة حتى تتمكن من التعامل مع المؤسسة. يتطلب الاشتراك بالمكتبة إدخال بعض البيانات الشخصية، الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، العنوان (بلد الإقامة)، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، والهدف من هذه المعلومات هو التعرف على شخصية المشترك والتحقق من أهليتهم للاشتراك.
2. بشكل غير مباشر: قد نحصل على بيانات شخصية عنك بشكل غير مباشر من مصادر متعددة، بما في ذلك: ملفات تتبع استخدام الموقع الإلكتروني "Cookies"، وملفات تعريف الأجهزة، ووسائل التواصل الاجتماعي، وذلك لفهمك وخدمتك بشكل أفضل، أو لتلبية التزام قانوني، أو تحقيقًا لمصلحة مشروعة أخرى.

كيف نستخدم بياناتك؟

نقوم بجمع بياناتك الشخصية لأسباب مختلفة تتعلق بالتعامل معنا، ولأغراض مشروعة أخرى، بما في ذلك، دون الحصر:

• لتوفير وإدارة حسابك (حساباتك) وعلاقتنا معك.
• لإعطائك بيانات ومعلومات أخرى حول حسابك أو علاقتك معنا.
• للتعامل مع الاستفسارات والشكاوى.
• لتقديم خدماتنا لك.
• لتقييم وتطوير وتحسين خدماتنا المقدمة لك ولعملاء آخرين.
• للتواصل معك، بالبريد، والهاتف، والرسائل النصية، والبريد الإلكتروني وغيرها من الوسائل الرقمية.
• لتقييم أي طلب تقدمه.
• لمراقبة وتسجيل وتحليل أي اتصالات بينك وبيننا.
• مشاركة البيانات مع البنك العربي – الإدارة العامة كجزء من مركزية بعض العمليات.
• لأغراض التقاضي أو طلب الاستشارات القانونية أو الإخطارات أو توثيق المعاملات.

الأسس القانونية لمعالجة بياناتك الشخصية

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بناء على موافقتك الكتابية الصريحة ما لم تكن المعالجة متوافقة مع المتطلبات الرقابية المعمول بها أو انها تعتبر معالجة مشروعة للبيانات الشخصية كجزء من عملياتنا المشروعة كمؤسسة ثقافية غير ربحية.

إلى متى نستطيع الاحتفاظ بالبيانات الشخصية الخاصة بك؟

يتم الاحتفاظ بالبيانات بما فيها البيانات الشخصية في قواعد بيانات مؤسسة عبد الحميد شومان، ولا يتم حذف بيانات الحساب والهدف من الاحتفاظ بها المساعدة في استعادة الحساب في أي وقت بناء على طلب المستفيد وفي حال رغبتك في حذف معلومات الحساب وبياناتك الشخصية يمكنك تقديم طلب من خلال خدمة” الغاء حساب“ المتاحة على تطبيق الهاتف ليتم حذف معلومات هوية صاحب الحساب. أية استفسارات متعلقة بحفظ البيانات يجب توجيهها إلى مكتب الخصوصية وحماية البيانات الشخصية عبر البريد الالكتروني AHSF@shoman.org.jo 

كيف نحمي بياناتك الشخصية؟

سنتخذ تدابير تقنية ومؤسسية معقولة لمنع فقدان بياناتك الشخصية أو إساءة استخدامها أو تغييرها. نهدف إلى التأكد من أن الوصول إلى بياناتك الشخصية يقتصر فقط على أولئك الذين يحتاجون إلى الوصول إليها، وأن الأفراد اذين لديهم إمكانية الوصول إلى هذه البيانات مطالبون بالحفاظ على سريتها.

إذا كنت تستخدم خدمات عبر الإنترنت أو تطبيق المؤسسة، فإنك تظل مسؤولاً عن الحفاظ على سرية معرف المستخدم وكلمة المرور.

من لديه حق الوصول إلى بياناتك الشخصية؟ وإلى من يتم الكشف عنها؟

يتم مشاركة بياناتك الشخصية مع البنك العربي فقط وذلك لغايات مركزية العمليات اذ تم تأسيس مؤسسة عبد الحميد شومان بمبادرة غير ربحية من قِبل البنك العربي عبر تخصيص جزء من أرباحه السنوية لإنشائها، ولا يتم مشاركتها مع أي جهة أخرى.

للمزيد من التفاصيل وبيانات الاتصال الخاصة بالطرف الثالث، بالإضافة إلى إشعارات الخصوصية الخاصة بهم يرجى الرجوع إلى مكتب الخصوصية وحماية البيانات الشخصية عبر البريد الالكتروني AHSF@shoman.org.jo

ما هي حقوقك وكيف يمكنك ممارستها؟

وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية في الأردن رقم 24 لسنة 2023 فإنك تتمتع بالحقوق التالية بشأن بياناتك الشخصية التي في عهدة المؤسسة:

• الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية الموجودة في عهدة المؤسسة.
• الحق في سحب الموافقة المسبقة التي قدمتها لمعالجة بياناتك الشخصية.
• الحق في تصحيح بياناتك الشخصية أو تعديلها أو تحديثها.
• الحق في مسح بياناتك الشخصية أو تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
• الحق في الاعتراض على المعالجة إذا لم تكن ضرورية لتحقيق الأغراض التي تم جمع البيانات الشخصية من أجلها او تفوقها، أو إذا كانت تمييزية أو غير عادلة أو تنتهك القانون.
• الحق في أن يتم إخطارك بالانتهاكات لبياناتك الشخصية. علما بأنه في حال تم الانتهاك لأمن وسلامة بياناتك الشخصية والذي قد يتسبب لك بضرر كبير، سـقوم المؤسسة  بإبلاغك خلال (24) ساعة من اكتشاف الانتهاك، وتزويدك بالإجراءات اللازمة لتجنب اية عواقب قد تنجم عن ذلك.  ويأتي ذلك امتثالا للقانون.

لتقديم طلب تمارس فيه أي من هذه الحقوق، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى

AHSF@shoman.org.jo

للمزيد من المعلومات

إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص هذا الإشعار أو ترغب في معرفة المزيد حول ممارساتنا الأمنية، بإمكانكم التواصل معنا من خلال:

 AHSF@shoman.org.jo

التعديلات التي تتم على الإشعار

نحتفظ بالحق في تحديث هذا الإشعار ليعكس التغييرات في الممارسات لدينا بما يتماشى مع القانون. ستصبح أي تحديثات سارية فور نشر الإشعار المحدث على موقعنا الإلكتروني.

التعريفات الأساسية:

البيانات الشخصية: أي بيانات تتعلق بفرد محدد او الفرد الذي يمكن تحديد هويته، سواء كان ذلك يتعلق بحياته الخاصة أو المهنية أو العامة مثل رقم وثيقة الهوية أو العنوان.

المعالجة: أي عملية أو مجموعة من العمليات يتم إجراؤها على البيانات الشخصية أو على مجموعات من البيانات الشخصية، سواء بوسائل آلية أم لا، مثل التجميع أو التسجيل أو التنظيم أو الهيكلة أو التخزين أو التغيير أو الاسترجاع أو الاستشارة أو الاستخدام أو المواءمة أو الجمع أو التقييد أو المحو أو التدمير أو الكشف عن هذه البيانات عن طريق النقل أو النشر أو الإتاحة.  

الشروط والأحكام التي يجب الالتزام بها لخدمات التسجيل (المكتبة):

تهدف هذه الشروط إلى تنظيم استخدامك لبطاقة عضوية المكتبة وخدماتنا الإلكترونية وضمان تجربة حَسنة لجميع المستخدمين.

• حصر استخدام بطاقة العضوية على العضو وأفراد الأسرة المذكورين في طلب الاشتراك في المكتبة
• إبراز إثبات الشخصية لموظف خدمات المستفيدين في حالة طلبها
• الالتزام بتعويض ما تلف أو فقد مما في عهدة العضو أو في عهدة أفراد عائلته من الكتب حسب الإجراءات المعتمدة في المكتبة
• للمكتبة الحق في اتخاذ الإجراءات التي تراها مناسبة في حال تأخير إعادة الكتب بعد المدة المقررة للاستعارة
• الالتزام بعدم سحب العضوية قبل مضي ستة أشهر من منحه
• للمكتبة الحق في إيقاف أو إلغاء العضوية إذا لم يتم الالتزام بأنظمتها وتعليماتها
• للمكتبة الحق في التأكد من عنوان المعرف المذكور في الطلب
• يتم استرداد مبلغ تأمينات الاشتراك في المكتبة العامة في حالة إلغاء الاشتراك نقدا باستثناء عمولات الدفع الإلكتروني في حال تم الدفع من خلال أي فواتيركم

تعتبر مخالف للشروط وأحكام (خدمات المؤسسة الإلكترونية) في حال:

• تقديم معلومات غير دقيقة وصحيحة للوصول للخدمات الإلكترونية لمؤسسة عبد الحميد شومان
• استخدام الخدمات أو محتوياتها لأي غرض تجاري أو غير قانوني.
• استخدام الخدمات بطريقة تؤثر على استقرار خوادم مؤسسة عبد الحميد شومان، مثل استخدام التنقيب عن البيانات أو الروبوتات.
• استخدام الخدمات بأي طريقة أو لأي غرض قد ينتهك عن عمد أي قانون أو لائحة أو أي حق لأي شخص بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، حقوق الملكية الفكرية، وحقوق الخصوصية وحقوق الشخصية.
• تسجيل الدخول إلى الخادم أو حساب لا يحق لك الوصول إليه.
• محاولة فحص أو مسح أو اختبار ضعف النظام أو الشبكة أو خرق تدابير الأمان أو المصادقة.
• محاولة التحايل على إجراء تقني يتحكم بشكل فعال في الوصول إلى عمل محمي.
• إنشاء أكثر من حساب لنفس الشخص، ويترتب عليه حذف أحد الحسابين.

الشكاوي

إذا كان لديك أي شكاوى بشأن معالجة البيانات الشخصية من قبل المؤسسة، يرجى إرسالها إلى البريد الإلكتروني AHSF@shoman.org.jo. كما يحق لك تقديم شكوى إلى مجلس حماية البيانات الشخصية المنشأ وفقا للقانون. يرجى النقر على الرابط التالي للاطلاع على التفاصيل الخاصة للتواصل مع المجلس: https://www.modee.gov.jo/AR/Pages/PDP_Contact_Ar

تم استحداث إشعار الخصوصية هذا بتاريخ 12 أيار 2025.